Il existe plusieurs façons d’assurer la sécurité de votre entreprise ou d’un domaine en votre absence ou lorsque le personnel présent dans les locaux est réduit. Pour certains, les patrouilles sur place peuvent être la solution la plus appropriée pour leurs locaux, tandis que d’autres préfèrent opter pour la télésurveillance de maison.
Les raisons du choix des systèmes de sécurité technologiques peuvent être multiples : coût moins élevé, couverture 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, inaccessibilité des locaux, ou tout simplement variété des services couverts. Il s’agit de solutions très polyvalentes qui utilisent les dernières technologies pour détecter de manière proactive les incidents et apporter une réponse rapide et appropriée à chacun d’entre eux.
Les services associés à la télésurveillance visent à prévenir les risques et à assurer la continuité des activités. Dans cet article, nous expliquons ce qu’ils sont, en quoi ils consistent et comment ils améliorent la sécurité dans tous les types d’entreprises.
Rondes de télésurveillance
Lors des rondes de télésurveillance, le gardien inspecte les principaux points d’intérêt de l’installation, ainsi que les équipements critiques, à des heures convenues à l’avance. Vous pouvez ainsi prévenir les incidents, surveiller les activités suspectes, garantir le respect des procédures et réduire les coûts de sécurité et de maintenance à long terme de l’installation.
Ce service permet par exemple de vérifier si les portes restent ouvertes ou fermées, si des éléments obstruent un passage ou si les valeurs reflétées par un dispositif sont correctes.
Grâce à la ronde de surveillance à distance, il est possible d’apporter une réponse immédiate et efficace aux incidents détectés. Même lorsque les gardiens ne sont pas disponibles, le logiciel intelligent peut interpréter la situation et déclencher immédiatement la réponse adéquate.
Il s’agit d’une solution très utile pour les usines ou les entreprises qui ont temporairement arrêté leur activité et qui veulent assurer une reprise agile de l’activité avec toutes les garanties dans les installations et dans l’entretien de l’environnement.
Vérification vidéo des alarmes
Le service de vérification vidéo des alarmes permet aux opérateurs de visualiser en direct n’importe quel endroit des locaux lorsqu’une alarme est déclenchée. Ils peuvent ainsi savoir immédiatement s’il s’agit d’un incident réel et en déterminer la cause (comme une intrusion ou un incendie), ou s’il s’agit d’une fausse alarme, auquel cas elle est confirmée auprès de leur contact d’urgence.
Lorsque l’opérateur vérifie qu’un incident est réel, il procède à l’appel des autorités compétentes. En même temps, ils peuvent intervenir via le système de sonorisation dans le but de dissuader, s’il s’agit d’une intrusion. Grâce à l’immédiateté qui caractérise le service de vérification des alarmes, les gardiens disposent en temps réel d’informations actualisées en attendant l’arrivée des autorités.
Escorte d’employés à distance
Les bijouteries, les administrations de loterie ou les locaux aux horaires d’ouverture inhabituels sont autant d’exemples de commerces particulièrement exposés aux vols et aux cambriolages. Ces risques concernent non seulement les locaux lorsqu’ils sont laissés vides, mais aussi les personnes elles-mêmes. Pour que la sortie et l’entrée d’un local professionnel se fassent en toute sécurité, il existe un service de télé-accompagnement des employés.
Ce service comprend l’accompagnement à distance de l’employé par le gardien et la vérification préalable des espaces dans lesquels des situations potentiellement dangereuses peuvent se présenter. Il peut également générer des avertissements sur la voie publique pour prévenir les problèmes. Les gardiens peuvent, par exemple, avertir qu’une installation est surveillée en temps réel ou, en cas d’incident, avertir que la police est en route. De cette manière, la sécurité peut être améliorée dans des situations qui peuvent être préoccupantes, comme la traversée de parkings ou de garages vides au mauvais moment.
Protection périmétrique à distance
Ce service, qui utilise une technologie d’analyse vidéo intelligente, permet de placer des caméras de vidéosurveillance aux endroits les plus appropriés sur le périmètre des locaux. Grâce à l’analyse vidéo, le système est capable de détecter les comportements suspects ou les menaces potentielles avant qu’ un incident ne se produise.
Les agents de sécurité peuvent intervenir rapidement lorsqu’un tel comportement est détecté, ce qui contribue à réduire les intrusions, les vols et le vandalisme.
Gestion de l’accès à distance
La gestion des accès à distance est très utile pour contrôler qui accède à une entreprise à tout moment. Grâce à la technologie d’identification par l’image et par le son, la personne qui demande l’entrée peut être identifiée afin de vérifier si elle dispose ou non d’une autorisation. Le gardien répond ensuite et traite les demandes d’entrée. Enfin, grâce à un système de caméra haute résolution, il visualise le moment de l’accès pour vérifier, par exemple, que la personne n’est pas sous contrainte.
Le service de gestion des accès à distance permet l’accès aux visiteurs sans la présence physique d’un agent de sécurité et améliore la sécurité lors des activités nocturnes, telles que celles effectuées par le personnel de nettoyage.
Ce service offre également la possibilité de surveiller et de traiter les transports nocturnes par les accès des camions, en contrôlant toujours le respect des procédures et de la sécurité.
La gestion des accès à distance permet de réduire les coûts de personnel et de minimiser les risques dans les endroits éloignés et inaccessibles.
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